上海国际旅行卫生保健中心(以下简称“保健中心”）以习近平文化思想为指导，全力以赴举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象，发挥“红色文化、海派文化、江南文化”优势，打造“环境优美、工作高效、服务周到”的特色窗口文化，提升国门服务水平。

以红色文化提升为民服务的纯度

保健中心追寻红色足迹，牢记初心使命，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，坚定不移地贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，加强社会主义核心价值观培育，每年清明、“七一”“八一”、国庆等重大节日，保健中心组织党员、团员代表和业务骨干前往中共一大会址、龙华烈士陵园等红色文化教育基地进行党性教育和爱国主义教育，激发干部职工的担当意识与奉献精神。

以海派文化提升为民服务的宽度

保健中心秉持“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的上海城市精神，不断提升为民服务的国际化和精细化水平。

服务群众是最重要的文明实践。今年暑期，受免签政策等因素影响，上海市民前往非洲、南美等地区人数骤增，黄热病疫苗接种紧张程度创历史新高，保健中心采取增加工位、延长工作时长、开设周末专场、增开接种点等措施满足人民群众的出行需求。保健中心为民服务的做法深受人民群众的好评，东方卫视也对此进行了采访，正面新闻的报道，让市民解除了恐慌情绪和后顾之忧。

以江南文化提升为民服务的厚度

保健中心依托金浜路办公区独有的江南园林式建筑，把海关优美庭院与中华传统文化结合起来，赋予建筑、场地和设施以丰厚的文化内涵。浓厚的江南文化既为前来体检的出入境人员提供了一个清爽、温馨、雅致、具有浓厚文化底蕴的环境，同时也在文化建设的过程中增加了干部职工对中心的认同感、归属感和自豪感，进一步凝聚起干事创业的精气神。

提升服务  应对入境留学生体检高峰  助力更高水平对外开放

上海口岸9月迎来入境人员留学高峰，较同期增长6.5%，单日最高385人次。为应对入境留学体检高峰，保健中心在同时开放长宁区金浜路15号和浦东新区金桥路2090号等两个服务点的基础上，采取开设周末体检服务、增加常规预约量、加设应急体检服务及团体预约服务等措施，全力保障入境留学生体检需求。

已为上海交通大学、同济大学、华东师范大学、海军军医大学、东华大学、华东理工大学、上海大学、上海海事大学、上海纽约大学等多所高校的外籍留学生团体，以及上海中学、包玉刚实验学校、上海协和国际学校、上海耀中国际学校、上海惠灵顿国际学校等多所高校外籍教师团体提供专场体检服务。

为人民服务永远在路上

保健中心不断优化工作流程，坚持“首问负责、微笑服务、按时出证、有问必答、着装规范、闭环管理”的服务规范，在科技赋能上发力，深化智慧窗口建设，高标准推进窗口 “一站式”服务，为人民群众提供更加便捷、高效的服务，不断增强群众的获得感、幸福感。